SUPERVISOR DE CALL CENTER

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Empresa

BAC

Descripción de la Empresa

En BAC, reimaginamos la banca para generar prosperidad en las comunicades que servimos. Estamos comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de soluciones financieras que faciliten la vida de las personas y las empresas. Queremos ser una plataforma financiera sostenible en la región, promoviendo la inclusión, la digitalización y el crecimiento responsable. Creemos en el talento como motor de transformación, impulsando un ambiente de trabajo colaborativo y diverso, donde cada persona puede desarrollar su máximo potencial.

Departamento

San Salvador

Localidad

San Marcos, San Salvador, El Salvador

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza


Misión del puesto: Dar seguimiento y/o apoyo al equipo de ejecutivos de acuerdo con el grupo asignado a fin de fortalecer al crecimiento del negocio

Funciones:
Liderar equipo de asignado
Seleccionar y entrenar a los ejecutivos
Coordinar y resolver conflictos del equipo de
Coordinar y resolver al cliente con áreas de apoyo del banco
Motivar y guiar al equipo
Supervisar los tiempos de atención en Call Center

REQUISITOS:
Nivel educativo: Universitario/Licenciatura/Ingeniero en las carreras de: Administración de empresa, Mercadeo, Ingeniería Industrial.
Experiencia: mínimo 2 años en áreas de Call Center y en manejo de personal.
Atención al cliente
Manejo del paquete Office-Nivel intermedio
Ingles-Intermedio
Deseable:
Manejo de personal
Habilidades:

Buen Negociador/a
Capaz de Escuchar
Decisivo/a
Estratega
Gestiona el trabajo
Oferta destacada

GERENTE DE OPERACIONES

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • EMPRESA CLIENTE, REQUIERE CONTRATAR: GERENTE DE OPERACIONES OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO: Garantizar la eficiencia, seguridad y optimizar los recursos operativos y humanos de la empresa....
  • Publicación: 10/03/2025 - Salario: $1,900.00
Oferta destacada

Gerente de operaciones

  • Ubicación: San Salvador, San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Descripción Se busca un gerente de operaciones con fuertes conocimientos administrativos y una extensa habilidad en la gestión de recursos humanos. Funciones • Coordinar el...
  • Publicación: 06/02/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

Analista de licitaciones (INSUMOS MÉDICOS)

  • Ubicación: San Salvador, El Salvador | Departamento: San Salvador
  • Puesto Analista de licitaciones (INSUMOS MÉDICOS) Requisitos • Estudios universitarios en carreras como: Administración de empresas, ingeniería industrial o ciencias jurídicas. • Haber formado parte...
  • Publicación: 21/02/2025 - Salario: ----------