Soporte Mesa de Ayuda

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Empresa

Importante Empresa del Sector

Descripción de la Empresa

Empresa de servicios

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Descripción del puesto:

Buscamos un especialista en Soporte de Mesa de Ayuda para brindar asistencia técnica y garantizar la óptima funcionalidad de las soluciones en cada tipo de contacto para que los clientes logren la mejor experiencia.

Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico.
- Brindar orientación y asistencia a los usuarios sobre el uso de aplicaciones y sistemas.
-Asistir técnicamente a área comercial en consultas e implementación de la herramienta que se comercializa

Requisitos:
- Estudios en Informática, Sistemas o carreras afines (pueden ser técnicos o universitarios en curso).
- Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente de al menos un año solido

Ofrecemos:
- Prestaciones de ley y adicionales.
- Capacitación continua en tecnologías y atención al cliente.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el soporte técnico, ¡esperamos tu postulación!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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