Encargado de Soporte Técnico

Compartir Facebook

Empresa

Latín Top Jobs Group

Descripción de la Empresa

Empresa de reclutamiento y selección de personal, manejo de nónima y consultoría.

Departamento

San Salvador

Localidad

San Salvador

Salario

1000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos:
• Graduado de Lic. en Computación, Ing. en Sistemas ó Técnico en redes y sistemas informaticos.
• Mínimo 2 años de experiencia brindando soporte a usuarios, mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware, tanto en oficinas centrales, CEDI y PDV.
• Inglés intermedio
• Manejo de paquetes computacionales en Windows (Office).
• Conocimientos en Redes
• Conocimientos en Bases de Datos

Funciones:
• Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la organización.
• Velar por el funcionamiento óptimo de toda la red, Internet, software de ofimática, sistemas de comunicación, sistemas de control de llamadas.
• Brindar soporte en caso de fallo o daño en sistemas, equipo de cómputo, UPS, hand helds, impresoras, grabadores de video, telefonía, etiquetadoras y otros.
• Realizar instalación de cambios a los sistemas y base de datos en las tiendas.
• Brindar soporte técnico a usuarios en Windows, Office, Correos y aplicaciones.
• Realizar diagnóstico y solución a problemas de red de datos y telefonía.
• Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
• Dar seguimiento a trabajos entregados a proveedores de servicio de reparación y mantenimiento de equipo de cómputo.
• Realizar la instalación de equipo nuevo o a usuarios de nuevo ingreso, así como, configurar perfiles, correos electrónicos y accesos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas.
• Dar asistencia técnica y solucionar consultas de primer nivel sobre sistemas de información y aplicaciones.
• Participar como técnico en proyectos especiales que se hayan contratado.
• Dar seguimiento y solución a solicitudes de usuarios.
• Brindar capacitaciones a los usuarios relacionados con temas de tecnologías de información cuando así sea necesario.
• Elaborar informes y documentación afín a las actividades del puesto.
• Cumplir con las políticas generales de la empresa.
• Realizar otras labores afines al cargo y a solicitud de su jefe inmediato.

Se Ofrece:
• Salario: $1,000.00
• Prestaciones de ley
• Beneficios adicionales

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
Oferta destacada

AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Se busca talento humano para apoyo en tareas de soporte técnico remoto vía llamada telefónica, redes sociales etc. en base a la siguiente información: *Vocación...
  • Publicación: 17/10/2024 - Salario: ----------
Oferta destacada

Administrador de Cartera/ Analista de CC

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Buscamos Administrador de Cartera Este puesto requiere habilidades de negociación, enfoque a cumplimiento de metas y orientación en servicio al cliente, administración de documentos crediticios...
  • Publicación: 22/10/2024 - Salario: $650
Oferta destacada

ENCARGADO DE SISTEMAS

  • Ubicación: Col. San Francisco Av.bugambilias 7m | Departamento: San Salvador
  • Se requiere la plaza de encargado de Sistemas para la empresa que implemente, supervise y resuelva aspectos de software y hardware. Funciones 1. asegurar que...
  • Publicación: 22/10/2024 - Salario: ----------