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Empresa
SINERGIA HUMANA, S.A. DE C.V.Descripción de la Empresa
Brindamos a nuestros clientes soluciones en la gestión de recursos humanos: reclutamiento y preselección de personal, evaluaciones psicométricas y por competencia, evaluación 360° del desempeño, medición de clima laboral, elaboración de manuales de organización, descriptores de puestos, de procedimientos, outsourcing de personal, administración de planillas, entre otros, haciendo propias las metas y objetivos empresariales, aportando valor agregado a los servicios que ofrecemos.Departamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorSalario
450Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para gestionar pedidos, brindar asesoría y coordinar entregas de arreglos florales a través de distintos canales, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes.Funciones principales:
+ Atender pedidos por web, llamadas, WhatsApp y apps de delivery.
+ Dar seguimiento a consultas, resolver problemas y atender quejas.
+ Informar sobre promociones y novedades de la empresa.
+ Coordinar la entrega de arreglos, asegurando calidad y puntualidad.
+ Registrar ventas y pagos en el sistema, elaborando documentos asociados.
Requisitos:
* Experiencia: 1 a 2 años en atención al cliente.
* Habilidades: Comunicación efectiva, organización y resolución de problemas.
* Conocimientos: Manejo de sistemas de ventas y herramientas digitales.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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