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Empresa
Recursos Humanos Corporativos S. A. de C. V.Descripción de la Empresa
Empresa dedicada al reclutamiento y selección de personal desde el 2002Departamento
La LibertadLocalidad
SANTA TECLATipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
FORMACION ACADEMICA REQUERIDA:- Técnico Superior Universitario en Publicidad y Mercadeo, administración de empresas o carreras a fines.
EXPERIENCIA REQUERIDA:
- Facilidad de comunicación.
- Manejo óptimo de las relaciones interpersonales.
- Entusiasmo y cordialidad.
- Excelente dicción, modulación y presencia.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo en equipo.
- Saber priorizar lo urgente o lo importante.
- Capacidad para realizar llamadas.
- Manejo de campañas telefónicas.
- Realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara.
- Manejo de reclamos/quejas.
- Seguimiento a los casos de reclamos.
- Respuestas a las quejas de los clientes.
- Conocimiento y manejo de CRM
FUNCIONES GENERALES:
- Atención personalizada a los clientes.
- Dar información a clientes nuevos.
- Encargada de mantenimiento y Garantías.
- Seguimiento a clientes nuevos y existentes.
- Atención de quejas y reclamos.
- Apoyo en la comercialización de las viviendas.
SE OFRECE:
Salario: A CONVENIR SEGÚN EXPERIENCIA
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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