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Empresa
LOVAIRDescripción de la Empresa
Body Impact La Joya es un gimnasio ubicado en el Centro Comercial La Joya, en el kilómetro 12 de la Carretera al Puerto de La Libertad, Santa Tecla, El Salvador. Este centro ofrece una variedad de disciplinas enfocadas en el entrenamiento funcional, incluyendo Crossimpact, Cross Elite, Bootimpact e Insaneimpact, diseñadas para proporcionar resultados integrales a sus miembros.Departamento
La LibertadLocalidad
Centro comercial la joya Km12 carretera al puerto de la libertadSalario
400Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Horario: Lunes a viernes de 1:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábados intercalados (uno sí y otro no).Resumen del Puesto:
El Recepcionista de Gimnasio es responsable de brindar una atención cordial y eficiente a los clientes, asegurando un excelente servicio y una experiencia agradable desde su llegada. Se encarga de la gestión de ingresos, atención de consultas, manejo de pagos y apoyo en tareas administrativas para el correcto funcionamiento del gimnasio.
Funciones Principales:
Recibir y atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
Registrar nuevos socios y controlar el acceso al gimnasio.
Brindar información sobre planes, tarifas, promociones y servicios.
Atender llamadas, correos electrónicos y redes sociales según sea necesario.
Gestionar cobros de membresías, clases y otros servicios adicionales.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y registrar asistencia.
Coordinar reservas de clases y citas con entrenadores personales (si aplica).
Mantener el orden en el área de recepción y velar por el cumplimiento de normas.
Recibir y canalizar quejas, sugerencias o necesidades de los clientes.
Apoyar en la organización de eventos y actividades del gimnasio.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en gimnasios o centros deportivos.
Habilidades de comunicación efectiva y trato amable.
Conocimientos básicos de sistemas de gestión y herramientas ofimáticas.
Capacidad para manejar cobros y realizar facturación.
Actitud proactiva y capacidad de resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar en el horario establecido (1:00 p.m. - 9:00 p.m. y sábados intercalados).
Competencias:
Orientación al cliente y servicio.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Responsabilidad y puntualidad.
Capacidad de multitarea y manejo del estrés en momentos de alta demanda.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
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