Information Technology Assistant

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Empresa

Mercaplan

Descripción de la Empresa

Somos una agencia de investigación de mercados y consultoría de marcas con más de 30 años de experiencia en Centroamérica & el Caribe. Trabajamos con más del 80% de las marcas más grande a nivel mundial y en Centroamérica tenemos oficinas en todos los países.

Departamento

San Salvador

Localidad

Colonia El Escalón

Salario

600

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos:
Universitario egresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
Mínimo 1 año de experiencia como Asistente de IT.
Conocimiento de manejo de sistemas de tickets.
Conocimientos en sistemas de virtualización, helpdesk, redes y seguridad informática.
Dominio de JavaScript y TypeScript, con enfoque en el desarrollo de aplicaciones Angular.
Dominio del idioma inglés a nivel intermedio (deseable pero no indispensable)
Organizado, autodidacta, responsable, proactivo y con capacidad para trabajar bajo presión.

Tareas a realizar:
Dar apoyo al departamento de IT y asistir al jefe en los procesos de soporte para usuarios a nivel CAM & Caribe.
Manejo y respuesta de un sistema de tickets.
Implementación de hardware y software.
Apoyo en cotizaciones de los equipos y software.
Manejo de inventarios del equipo de IT y administrar el sistema de incidencias de Help Desk (incidencias vía email, teléfono, vía web).
Dará el soporte de IT a los clientes internos e implementará software de la empresa.
Mantenimiento de infraestructura de red, antivirus, servidores, y bases de datos básico.
Deberá hacer reportes de IT y documentar los procesos del área que contribuyan con una certificación de empresa.

Ofrecemos:
Estabilidad laboral, oportunidad de crecimiento y desarrollo en el campo de investigación de mercados.
Todas las prestaciones que la ley establece.
Trabajo híbrido.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

ENCARGADO DE SISTEMAS

  • Ubicación: Col. San Francisco Av.bugambilias 7m | Departamento: San Salvador
  • Se requiere la plaza de encargado de Sistemas para la empresa que implemente, supervise y resuelva aspectos de software y hardware. Funciones 1. asegurar que...
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TECNICO INSTALADOR

  • Ubicación: 51 Avenida Norte , Casa#152 ,colonia Flor Blanca | Departamento: San Salvador
  • El técnico instalador será responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de equipos o sistemas de tratamiento y purificación del agua (Filtros), asegurando un funcionamiento...
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Administrador de Cartera/ Analista de CC

  • Ubicación: San Salvador | Departamento: San Salvador
  • Buscamos Administrador de Cartera Este puesto requiere habilidades de negociación, enfoque a cumplimiento de metas y orientación en servicio al cliente, administración de documentos crediticios...
  • Publicación: 22/10/2024 - Salario: $650