Atención al cliente/Mesero - Santa Ana

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Empresa

GRUPO KASE, S.A. DE C.V.

Descripción de la Empresa

Somos una empresa líder en el rubro gastronómico en el occidente del país. Contamos con más de una década de experiencia ofreciendo calidad, innovación y pasión en cada uno de nuestros productos y marcas.

Departamento

Santa Ana

Localidad

Santa Ana

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Descripción del puesto de trabajo.
El candidato ideal deberá ser amable, profesional y tener una fuerte orientación al cliente. Será responsable de proporcionar un servicio excepcional, asegurando una experiencia memorable para nuestros clientes.

Responsabilidades:
1) Mantener la limpieza y el orden en las áreas de servicio.
2) Recepción de clientes de manera cordial
3) Presentar el menú y ofrecer recomendaciones basadas en los gustos y preferencias del cliente.
4) Toma de pedidos de alimentos y bebidas con precisión.
5) Servir las ordenes de manera eficiente y organizada.
6) Reponer bebidas y atender a las necesidades de los clientes durante su estancia.
7) Manejar quejas y problemas con calma, ofreciendo soluciones efectivas.
8) Presentar cuenta y procesar pagos.

Requisitos:
1) Experiencia previa como mesero(a) en un restaurante
2) Excelente habilidad de comunicación y trato con el cliente.
3) Conocimiento profundo del menú, incluidos ingredientes y opciones dietéticas.
4) Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
5) Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
6) Habilidades de resolución de problemas y capacidad para mantener la calma bajo presión.
7) Buena presencia y actitud.
8) Residente de Santa Ana o zonas aledañas.

Se ofrece:
1) Salario competitivo.
2) Horarios rotativos.
3) Prestaciones adicionales y de ley.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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