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Empresa
CEFINCODescripción de la Empresa
Ofrecemos soluciones de logística, asesoría, planeación, administración y desarrollo de proyectos de bienes raíces comerciales en todas sus etapas. Construimos todo tipo de inmuebles o arrendamos total o parcial.Departamento
San SalvadorLocalidad
San SalvadorSalario
400Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa del rubro de arrendamiento esta en búsqueda de:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Proporcionar información de los diferentes servicios de la empresa por sistema omnicanal
- Realizar estimados de los servicios
- Gestión de compra en tiendas en línea de usa
- Reporte de compras en carpeta en línea
- Reporte de comprobantes de pago en carpeta en línea
- Entrega de paquetes a clientes en las diferentes sucursales
- Gestión de reclamos o devoluciones con los diferentes proveedores por compras de clientes
- Atender dudas de clientes de cómo realizar compras o devoluciones en las tiendas en línea de usa
- Manejo y seguimiento de cartera de clientes
REQUISITOS DE LA PLAZA:
- Alta experiencia en servicio al cliente
- Facilidad para desplazarse
- Ingles intermedio
- 1 año mínimo en puestos de Asesor de venta en línea, comprador en línea, agente de call center o servicio al cliente
HABILIDADES CONDUCTUALES:
- Proactivo
- Excelente atención al cliente
- Excelente habilidad de comunicación
- Adecuado manejo de llamadas
- Excelente redacción
HABILIDADES TÉCNICAS
- Microsoft Office (Intermedio/Avanzado)
SE OFFRECE:
- Estabilidad laboral
- Prestaciones de Ley
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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